Sa isang taon, ang Pitta pizzeria, La pizza col sorriso, ay nakatanggap ng tatlong negatibong review. Isang brutto record para sa isang locale na, invece, è al primo posto, kanya TripAdvisor (Ito ay humigit-kumulang 1400 review na may average na 5 bituin), lahat ng mga restawran ng Giovinazzo, sa lalawigan ng Bari, at ang kanilang Facebook account ay may humigit-kumulang 50 libong likes.
Il titolare di Pitta, Beppe Patri, para sa ikatlong magkakasunod na bocciatura, ay nagpasya na i-sporgere ang pagtuligsa para sa paninirang-puri, at kung ito ay rivolto doon Postal pulis di Bari, perché avviata un'indagine per capire chi ci sia dietro a quei giudizi così perentori. Le tre parlano recensioni di “pessima pizza, bella da vedere e with rubbery pasta: a vero macigno per lo estomago. E prezzi esageratissimi”. El autor escribe sin éxito en capire «come questa pizzeria possa essere al primo posto». E, ancora: «Come può un’attività che offers un prodotto scadente essere al primo posto con migliaia di recensioni a 5 stelle?». La terza recensione, che poi è stata cancellata, segnalava addirittura isang malore dopo dinner batay sa pizza.
masyadong. «Ci siamo stancati e abbiamo denunciato. Hindi namin abbiamo ang kaunting ideya di chi sia. Abbiamo pensato que si trattasse di recensioni false perché erano tutte uguali", sabi ng pamagat ng pizzeria. Patuloy na dumarating ang mga kliyente na naglalakad at tumutugon nang positibo. Isang taong marunong sumulat ng sarili niyang mga iniisip, ngunit ito ay cattiverie".
Fra gli utenti del locale, qualcuno ha contestato l’iniziativa dei titolari: “Mi sembra sbagliato sporgere denuncia per una o tre recensioni negative. Se «invite» a la ciare a commento, devi anche accettare le eventuali recensioni negativa. Poi la recensione è un giudizio personale quindi è difficile catalogarla all’interno di one schema del tipo vero/falso. Tra l’altro say “la pizza non mi è piaciuta» piuttosto che «il servizio è slow» non mi pare un reato di difamation”.
Patri, ngunit, kailangang tukuyin: “Mabuti na ang aming pizza possa non piacere e ci sta ache la recensione da 1, ma Ang problema ay dumating nakasulat. Se dovessero parlare male, ma vermente male, unjustly, della sua persona, ma davvero in maniera gravie, lei cosa farebbe?
