Qué saber sobre las entregas de Amazon durante el coronavirus


Cerca de joven recibiendo un paquete

A medida que más y más empresas cierran durante la pandemia de coronavirus, muchas personas se preguntan cómo obtener los suministros que necesitan, incluidos alimentos y otros artículos para el hogar. Amazon, que también ofrece Prime Now y Prime Pantry, también se ve afectado por el estado actual del mundo, y el minorista en línea ha tenido que actualizar sus servicios de envío y entrega.

Amazon ha anunciado que sus almacenes solo aceptarán artículos esenciales para poder entregar más rápidamente a las personas que lo necesitan. El cambio de existencias, que está vigente hasta el 5 de abril, se publicó en el foro de vendedores de Amazon e indicó que "bienes de consumo, suministros médicos y otros productos de alto precio demanda "tendría prioridad en los almacenes. Amazon también ha contratado a personas adicionales para trabajar en el cumplimiento de estos pedidos para que las personas en el hogar puedan obtener lo que necesitan. Si desea pedir algo fuera de lo que se considera esencial y que actualmente no está en stock en un almacén, deberá esperar al menos el 5 de abril, la fecha en que Amazon potencialmente autoriza la reposición de los almacenes.

Prime Pantry, donde los miembros de Amazon Prime pueden ordenar alimentos y artículos para el hogar para enviar, sin embargo, se vio abrumado por las órdenes porque las personas están tratando de quedarse en casa y también han tenido problemas luchando por encontrar víveres en sus supermercados locales. Por esta razón, Prime Pantry ha cerrado para nuevos pedidos en este momento. Si tiene Amazon Prime, aún puede comprar a través de Amazon Prime Now, que le ofrece opciones de compra y entrega de sus tiendas locales. Sin embargo, la página Prime Now tiene un gran banner que indica que la entrega puede ser limitada o no estar disponible según el lugar donde viva y lo que pida. Dependiendo de su región, también puede quedarse sin personal de entrega, lo que significa que hay menos opciones de entrega y su pedido puede demorar más.

Las cosas cambian constantemente y rápidamente durante la pandemia de coronavirus, por lo que le recomendamos que consulte el sitio web de Amazon y los canales de redes sociales para obtener actualizaciones en tiempo real.

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